Awaria paraliżuje płatności w całej Polsce – klienci w szoku
Setki tysięcy klientów mBanku mogły dziś przeżyć niemały szok, sprawdzając stan swojego konta. Bank potwierdził poważną awarię systemu – środki pobrane z rachunków nie dotarły do odbiorców, a przelewy wciąż „wiszą w powietrzu”. Dotyczy to zarówno płatności wychodzących do innych banków, jak i wewnętrznych transferów pomiędzy rachunkami w mBanku.
mBank apeluje: NIE ZLECAJ NOWYCH PRZELEWÓW!
W oficjalnym komunikacie mBank przyznał, że większość zleconych dziśprzelewów – do godziny 11:15 – nie została zrealizowana. Dotyczy to także poleceń zapłaty. Klienci są proszeni o powstrzymanie się od zlecania kolejnych transakcji, dopóki sytuacja nie zostanie całkowicie opanowana.
Najważniejsze informacje dla klientów mBanku:
-
💥 Zlecone przelewy mogły zostać pobrane z konta, ale nie zostały zaksięgowane u odbiorcy.
-
⏰ Przelewy przychodzące z innych banków również nie są aktualnie księgowane.
-
❌ Nie ponawiaj przelewów! – środki nie zginęły, lecz ich przetworzenie zostało opóźnione.
-
📢 Sprawdź saldo konta! – upewnij się, ile środków rzeczywiście masz dostępnych.
-
🔒 Uwaga na oszustów! – nie klikaj w żadne linki z wiadomości typu „powtórz płatność”, nawet jeśli wyglądają jak z mBanku.
Fala fałszywych SMS-ów i e-maili – mBank ostrzega przed phishingiem
W związku z problemami technicznymi bank ostrzega przed możliwymi próbami wyłudzenia danych przez cyberprzestępców. Fałszywe wiadomości mogą zawierać linki do rzekomego „potwierdzenia płatności” lub „powtórzenia przelewu”.
🚨 WAŻNE!
Nie klikaj w linki, nie podawaj danych logowania, nie instaluj żadnych aplikacji! To może być próba oszustwa!
Co robić, jeśli Twój przelew nie dotarł?
-
Zaloguj się na konto i sprawdź historię transakcji.
-
Nie zlecaj powtórnie tej samej płatności.
-
Obserwuj oficjalne komunikaty mBanku – znajdziesz je na stronie mbank.pl oraz w aplikacji mobilnej.
-
W razie wątpliwości – skontaktuj się z infolinią.
Podsumowanie
To jedna z najpoważniejszych awarii bankowych w ostatnich miesiącach. Jeżeli jesteś klientem mBanku – zachowaj czujność, sprawdzaj stan konta i nie podejmuj pochopnych działań. Bank zapewnia, że pracuje nad szybkim rozwiązaniem problemu i wszystkie transakcje zostaną zrealizowane z opóźnieniem.
➡️ Udostępnij ten artykuł znajomym – niech też sprawdzą swoje konta!
