Ruszyły infolinie programu Rodzina 500 plus. Podajemy numery w każdym regionie
We wtorek w resorcie oraz we wszystkich województwach uruchomione zostały infolinie na temat programu 500 plus – poinformowała szefowa MRPiPS Elżbieta Rafalska. Dodała, że po zakończeniu szkoleń dla samorządów, kierownictwo jej resortu planuje kolejne spotkania z samorządowcami.

Do startu programu „Rodzina 500 plus” pozostał miesiąc; w samorządach, które będą wypłacać świadczenia wychowawcze, trwają intensywne przygotowania.

„Rozmawiamy, są szkolenia i konsultacje, ale samorządom nie brakuje doświadczenia. 7 marca skończą się nasze szkolenia i rozpocznie się akcja podsumowująca z udziałem kierownictwa resortu” – zapowiedziała Rafalska w rozmowie z PAP. Wyjaśniła, że podobnie jak to miało miejsce przy konsultacjach społecznych projektu ustawy wprowadzającej program 500 plus, ona i jej zastępcy ponownie objadą wszystkie województwa, spotkają się z wojewodami i wspólnie z samorządowcami będą monitorować bieżące przygotowania.

Zwróciła uwagę, że wiele samorządów w bardzo kreatywny sposób wychodzi naprzeciw potrzebom mieszkańców, informując ich o zasadach programu i przygotowując punkty składania wniosków o świadczenia wychowawcze np. w supermarketach, czy żłobkach i przedszkolach.

Pytana, czy nie obawia się nawału wniosków 1 kwietnia, oceniła, że w dużym stopniu zależy to od tego, jaka będzie akcja informacyjna samorządów. „Możliwości rozładowania kolejek w momencie startu programu naprawdę jest wiele, myślę, że są nieograniczone i w największym stopniu zależą od pomysłowości, operatywności i umiejętności organizacyjnych samorządów” – dodała Rafalska.

Jej zdaniem samorządy powinny tłumaczyć – MRPiPS też to robi i będzie robić – że pierwsze wnioski można będzie złożyć w ciągu trzech miesięcy i nie straci się ani złotówki, bo świadczenie będzie wypłacane z wyrównaniem. Wówczas – jak zauważyła – ci, którzy cenią swój czas i mogą poczekać na pieniądze, być może nie będą składać w wniosków w pierwszym czy drugim tygodniu – mogą to zrobić pod koniec kwietnia, a nawet na początku maja czy czerwca.

Samorządowcy dość często podnoszą obawy związane z działaniem programów komputerowych i kwestiami technologicznymi. „Zawsze jest jakaś obawa, jeśli o to chodzi. My też nie ukrywamy, że to będzie poważny sprawdzian i takie obciążenia, jakich dotąd nie było, więc jakieś obawy istnieją, ale jest pełna mobilizacja ze wszystkich stron, żeby system zafunkcjonował” – zapewniła szefowa MRPiPS.

Planuje się, żeby wnioski o świadczenie z programu 500 plus można było składać również za pośrednictwem bankowości elektronicznej. „Ciągle trwają prace i robocze spotkania z bankami. Intensywnie współpracujemy z minister cyfryzacji Anną Streżyńską” – powiedziała. Nie wiadomo jeszcze, które banki dołączą do programu, ale – jak zapewniła Rafalska – oferta była adresowana absolutnie do wszystkich.

„Dziś jest 1 marca, więc jest jeszcze miesiąc na przygotowania. Ja myślę, ze taka intensywna kampania informacyjna – gdzie składamy wnioski, jak wyglądają kanały przesyłu itp. – powinna się zacząć w połowie marca” – powiedziała.

Zwróciła uwagę, że we wtorek ruszają infolinie MRPiPS i regionalne – w każdym województwie. „Wczoraj było spotkanie pana ministra Mariusza Błaszczaka z wojewodami, ja w nim brałam udział, mówiłam o koordynacji prac nad programem 500 plus, wiem, że dziś są też uruchamiane linie na poziomie wojewódzkim i że każdy z wojewodów prowadzi akcję informacyjną” – powiedziała. (PAP)

Numery infolinii programu Rodzina 500 plus:

Lp.

Województwo

Numer infolinii

1.

Dolnośląskie

71 340 60 11, 71 340 61 17

2.

Kujawsko-Pomorskie

800 500 112

3.

Lubelskie

81 742 42 40

4.

Lubuskie

95 711 55 00

5.

Łódzkie

42 664 20 20, 42 664 20 12

6.

Małopolskie

12 392 15 83, 12 392 15 85

7.

Mazowieckie

22 695 71 22

8.

Opolskie

77 452 45 00

9.

Podkarpackie

800 100 990

10

Podlaskie

85 743 94 99

11.

Pomorskie

58 337 71 28, 58 337 75 28, 58 337 75 78

12.

Śląskie

32 207 70 05

13.

Świętokrzyskie

41 342 16 35, 41 342 12 05

14.

Warmińsko-Mazurskie

55 237 45 94

15.

Wielkopolskie

61 854 11 77

16.

Zachodnio-pomorskie

91 430 37 41, 91 430 34 25

W resorcie rodziny infolinia działa pod numerem 22 529 06 68.

Źródło: Kurier PAP – www.kurier.pap.pl